În 2012, CEO-ul Facebook, Mark Zuckerberg si mireasa sa luat cina la două restaurante în centrul Romei. Ei nu a lăsat un sfat de la nici unul. A doua zi dimineața carn cuplului miliardar a fost stropit peste tot primele pagini ale ziarelor italiene. Un protest public a urmat, dar o mulțime de oameni ar putea fi gândit la ei înșiși, „Ce este tot tam-tam? Toată lumea știe că nu încline în Italia!“
Sau nu-i așa?
Confuzia din jurul lăsând un vârf ( la Mancia ) în Italia nu este nimic nou. Cel mai bun lucru pe care il poti face este sa te pregatesti inainte de timp citind despre obiceiurile italiene și eticheta socială. Și cunoscând așteptările din Italia atunci când vine vorba de basculare poate ajuta să evitați situațiile jenante, sau chiar vă păstrați de la crearea unui alt incident internațional.
Sfaturi pentru Tipping în Italia
Datorită în mare măsură turismul de masă ( în special din SUA, în cazul în care basculare este norma), atitudini în Italia despre gratuitățile se schimbă. Dar ceea ce a fost adevărat în această țară acum 20 de ani este încă adevărat astăzi: Nu aveți nevoie să agațe în Italia. De ce? Un motiv principal este că lucrătorii italieni se plătesc un salariu lunar pentru munca lor – în contrast cu personalul de service alimentar din SUA , care primesc un salariu orar redus în loc de sfaturi. Nu e ca și cum italienii nu cu varful, este doar că o fac mai puțin în cantități și în mod obligatoriu mult mai modeste.
Deci, înainte de a ajunge în carte de buzunar la cina sau smulgerea portofelul în cabină, a verifica afară pe noastră când, cum și cât de mult să agațe (sau nu la vârf) în Italia:
în restaurante
Dacă aveți o masă adecvată sit-down într – un restaurant, regula de degetul mare pentru serviciu recompensarea bun este de a părăsi waitstaff aproximativ € 1 per restaurant. Adesea , o parte va rotunji doar cecul de câțiva euro, să zicem, de exemplu , lăsând 55 € pentru o verificare de € 52. Dacă doriți să agațe mai mult decât atât, tot nu trebuie să lase mai mult de 10 la suta din totalul cecului. Sfaturi de 15 la suta la 20 la suta, in timp ce standard in restaurante din SUA, sunt doar o raritate în Italia. Și amintiți – vă, pentru serviciu într – adevăr prost sau indiferente, ar trebui să lăsați niente (nimic).
în baruri
Dacă aveți un espresso la ghișeul unui bar de cafea, este perfect în regulă să lase în urmă schimbarea suplimentare (de obicei, un 0,10 sau 0,20 monede vor fi suficiente). Pentru servicii de masă, vi se poate percepe o „taxa de serviciu“ pentru a sta jos (in zone predominant turistice). În acest caz, basculare nu este necesar.
Taxiuri
„Regula“ aici este să plece undeva între nimic și un euro sau doi. Dacă driver-ul este deosebit de prietenos sau oferă lug bagajele pe scări, apoi câteva euro este un sfat standard de. Nu ține cont de faptul că ar putea exista o taxă suplimentară adăugată pe tariful pentru fiecare bagaj, care este perfect legal. Pentru o plimbare regulat taxi în limitele orașului, vă puteți rotunji pur și simplu până la cel mai apropiat de 0,50 cenți sau 1 euro, dacă doriți.
Hoteluri
La hoteluri full-service, personalul ar trebui să fie înclinat, după cum urmează:
- Porter: € 1 per sac.
- Menajera: € 1 pe zi.
- Valet și servicii de concierge: € 1 la € 2.
tururi
Nu este necesar, dar aceste zile a devenit destul de obișnuit să agațe ghidul. Dacă sunteți mulțumit cu tur, oferind ghidul de câteva euro de la fiecare persoană din grup este bine.
Situații Când Tipping nu este necesară:
- Hapsân un sandwich rapid la o cafenea.
- Mama și întreprinderile pop în cazul în care este evident oamenii care deservesc sunteți proprietarii unității.
- Atunci când o verificare are Servizio incluso (serviciu inclus), vârful a fost deja adăugată, astfel încât să nu trebuie să lase nimic mai mult. Asta a spus, dacă ai avut serviciu deosebit de bun, puteți merge mai departe și se lasă câteva euro în plus.
Dos & DON’Ts pentru lucrări publice în Italia
- Sfat cu numerar, chiar și atunci când plătești factura cu un card de credit.
- Dacă doriți să agațe un server special, asigurați-vă că banii intră în mâinile sale – în caz contrar, el / ea poate nu-l vezi.
- Nu scoate în evidență prin exagereaza cu basculare.
- Amintiți-vă că, în toate, dar cele mai pietele turistice, chelner nu va aduce cecul până când ceri. Nu ai fi ignorat; este doar considerat nepoliticos să prezinte cecul înainte de clientul solicită.
Pentru fiecare turist sau italian întâlniți, care vă spune că nu este nevoie să agațe în Italia, veți găsi un alt care vă va spune că este acum norma pentru a lăsa un pic ceva. În cele din urmă, basculare în Italia este despre ceea ce simti confortabil cu. Dacă vă simțiți mai bine lăsând un sfat și de a face acest lucru nu va bustul bugetul de vacanta, apoi prin toate mijloacele, lăsați câteva euro pentru a arăta aprecierea. Încă nu am avea un chelner sau un serviciu persoană refuză un sfat în Italia!